Allgemeine Geschaftsbedingungen

1. Definitionen

In diesen AGB gelten folgende Begriffsbestimmungen:

• Anbieter: Kammfirn, Hauptgasse 14, 3984 Fiesch, Kanton Wallis, Schweiz
• Kunde: Jede naturliche oder juristische Person, die eine Leistung des Anbieters in Anspruch nimmt
• Leistung: Die im Auftrag schriftlich definierten Dienstleistungen des Anbieters
• Auftrag: Die schriftliche Vereinbarung uber Art, Umfang und Preis der Leistung
• Vereinbarung: Diese AGB in Verbindung mit dem jeweiligen Auftrag

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten fur alle Leistungen von Kammfirn. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestatigung des Anbieters zustande. Mundliche Absprachen ohne schriftliche Bestatigung sind nicht verbindlich.

Voraussetzung: Kunden mussen mindestens 18 Jahre alt und geschaftsfahig sein. Durch Auftragserteilung erkennen Kunden diese AGB an.

3. Leistungsbeschreibung

Kammfirn bietet folgende Dienstleistungen an:

• Aletsch Region Property Advisory: Beratung und Objektauswahl fur Winteraufenthalte
• Aletsch Arena Transfer: Privattransport mit Gepacklogistik
• Glacier Region Concierge: Tagliche Aufenthaltsbegleitung

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Auftrag schriftlich festgehalten. Leistungen ausserhalb des Auftrags werden separat berechnet.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. Die im Auftrag genannten Preise sind verbindlich. Zahlung erfolgt per Bankuberweisung oder Karte gemass Auftragsbestatigung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zahlbar.

Bei Zahlungsverzug konnen Mahngebuehren und Verzugszinsen von 5% p.a. anfallen.

5. Stornierung und Rucktritt

Stornierungen mussen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornogebuehren:

• Stornierung mehr als 14 Tage vor Leistungsdatum: keine Gebuhr
• Stornierung 7-14 Tage vor Leistungsdatum: 25% des Auftragswertes
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Leistungsdatum: 50% des Auftragswertes
• Nichterscheinen ohne Stornierung: 100% des Auftragswertes

Kammfirn behalt sich vor, Auftrage aus wichtigem Grund (z.B. extreme Wetterbedingungen, Sperrung von Verkehrswegen) kostenfrei zu stornieren oder zu verschieben.

6. Pflichten des Kunden

• Vollstandige und korrekte Angaben bei der Auftragserteilung
• Rechtzeitiges Erscheinen zu vereinbarten Terminen
• Einhaltung der Vorschriften des UNESCO-Welterbegebiets und lokaler Regelungen
• Respektvoller Umgang mit Personal, Fahrzeugen und Objekten
• Rechtzeitige Mitteilung von Anderungen (z.B. Flugverspatungen)

7. Haftung und Haftungsausschluss

Kammfirn haftet fur direkte Schaden, die durch grobe Fahrlassigkeit oder Vorsatz entstehen. Die Haftung fur indirekte Schaden, Folgeschaden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Kammfirn ubernimmt keine Haftung fur:

• Schaden durch extreme Witterungsbedingungen oder hohre Gewalt
• Strassensperrungen oder Seilbahnausfalle ausserhalb unseres Einflussbereichs
• Informationen oder Empfehlungen Dritter (Restaurants, Vermieter, Bergbahnen)
• Mangel an vermittelten Objekten, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Auswahllisten) sind Eigentum von Kammfirn und urheberrechtlich geschutzt. Eine kommerzielle Nutzung ohne ausdruckliche Genehmigung ist untersagt.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personlicher Daten erfolgt gemas unserer Datenschutzerklarung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

10. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Visp, Kanton Wallis, Schweiz. Bei Streitigkeiten streben wir zunachst eine einvernehmliche Losung an. Kunden konnen sich auch an die kantonale Schlichtungsstelle wenden.

Fur EU-Verbraucher: Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

11. Anderungen der AGB

Kammfirn behalt sich vor, diese AGB zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung gilt fur neue Auftrage. Bestehende Auftrage sind von Anderungen nicht betroffen.